SEMARANG – Baru-baru ini, 22-23 September 2015 Divisi Diklat PT. CPU menggelar acara ini di Hotel Siliwangi Semarang. Pengetahuan mengenai suatu produk adalah suatu aspek yang sangatlah penting bagi markting maupun klinisi. Seseorang dengan pengetahuan yang baik mengenai suatu produk tentu dapat menjualnya dengan baik, pun demikian dengan seorang klinisi tentu dapat melakukan pemeriksaan – melakukan diagnosa dengan baik pula. Laboratorium Klinik Cito memiliki standar tersendiri dalam menjaga performance karyawannya menjaga kualitas pelayanan yang optimal yakni dengan secara berkala memberikan refresh pengetahuan dalam acara “Product Knowledge”. Demikian yang disampaikan Manager Pendidikan dan Pelatihan PT. Cito Putra Utama (PT. CPU), Umi Amalia
Peserta yang hadir pada acara ini terdiri dari Kepala Cabang, Kepala Bagian, Bagian Teknis, Bagian Pelayanan dan Bagian Marketing dari kantor cabang dari area Jawa Tengah dan DIY. Topik yang diangkat pada Product Knowledge kali ini adalah IgE Atopy dan Alergi. 2 Jenis parameter ini sebenarnya sudah lama menjadi produk layanan Laboratorium Cito namun pada kesempatan ini dicoba untuk ditingkatkan kembali mengingat permintaan pasar yang meningkat pada semester pertama tahun 2015. Acara ini dilaksanakan 2 hari dengan harapan agar kajian bisa dilaksanakan lebih mendalam dan spesifik mengingat peserta terdiri dari beberapa bagian yang berbeda.
Dalam sambutannya, Manager Marketing PT. CITO PUTRA UTAMA Badru Rochmat, SE menyampaikan bahwa Product Knowledge ini bertujuan untuk selalu memperbarui sisi keilmuan maupun strategi penjualan pada karyawan. “Kedepan, acara seperti ini akan semakin sering dilaksanakan terutama karena dari hasil evaluasi menunjukkan perkembangan ke arah yang positif baik dari sisi penjualan produk maupun angka pengulangan dan tingkat akurasi pemeriksaan pasca digelarnya Product Knowledge”. Seluruh peserta dapat mengikuti acara ini sampai dengan selesai. Sukses untuk semua peserta !!!
