Survey Kepuasan MCU - Laboratorium Medis - Klinik Utama CITO

SURVEY KEPUASAN PELANGGAN PERUSAHAAN

 

Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan agar dapat memenuhi kebutuhan Anda sebagai pelanggan kami, mohon dapat diberikan penilaian terhadap kinerja kami

Keterangan: 1. Kurang;  2. Cukup;  3. Baik;  4. Sangat Baik

    A. KEPUASAN

    1. Informasi yang diberikan
    1234

    2. Menanggapi dan menangani keluhan
    1234

    3. Harga pemeriksaan
    1234

    Saran

    B. KEPERCAYAAN

    1. Ketrampilan dan kemampuan petugas
    1234

    2. Kelengkapan peralatan
    1234

    3. Kelengkapan pemeriksaan
    1234

    Saran

    C. KUALITAS PRODUK

    1. Waktu cepat
    1234

    2. Hasil tepat sesuai yang dijanjikan
    1234

    3. Hasil teliti dan akurat
    1234

    4. Tampilan tulisan jelas
    1234

    Saran

    D. PERSONIL

    1. Keramahan/kesopanan
    1234

    2. Perhatian
    1234

    3. Antusias/semangat
    1234

    4. Cekatan
    1234

    Saran


    Diisi bila perlu

    Nama Perusahaan

    Nama Anda

    Alamat Email

     

    Kami sampaikan terimakasih yang sebesar – besarnya atas kesediaannya mengisi survey ini. Saran dan masukan anda sangat berarti bagi kami